Monolaurin (حمض اللوريك) 600 مجم - 90 كبسولة
كود المنتج: EF-ML600-90C
التوفر:في المخزن
لدي سؤال؟
- مونولورين - مكمل غذائي مضاد للفيروسات للمساعدة في محاربة الزكام والإنفلونزا والحروق النطاقية والهربس وفيروس إبشتاين-بار ومتلازمة التعب المزمن.
- قد يساعد في حماية الجهاز المناعي من مجموعة متنوعة من العوامل المعدية.
- لا يحتوي على مضادات حيوية - لا يقضي على البكتيريا الصديقة.
- المونولورين مفيد للاستخدام الوقائي سواء كان مرة واحدة أو لفترة طويلة.
- مستخلص من زيت جوز الهند
بيانات إضافية لكبسولات 300 ملغ | ||
حجم الحصة: 1 كبسولة عدد الحصص في العبوة: 90 |
||
المكونات الرئيسية |
الكمية لكل وجبة |
٪ الكمية اليومية |
الكالسيوم (فوسفات) | ١٠٦ ملغ | 10% |
مونولورين | 600 ملغ | * |
إينوزين | 7.5 ملغ | * |
تعتمد القيم اليومية المئوية على نسبة 2000 سعرة حرارية
قيمة يومية غير محددة تحتوي المونولورين على مونواستر حمض الدهن لوريك. لا يحتوي على ذرة، خميرة، قمح، كبد، حمضيات، أو أي مواد مسببة للحساسية الغذائية أو الكيميائية الشائعة. خالي من الجلوتين. تتضمن طرق التصنيع خصائص خاصة للإطلاق المؤجل. |
ما هو المونولورين؟
المونولورين هو عامل مضاد للميكروبات يحمي الجهاز المناعي من مجموعة من العوامل المعدية. المونولورين هو مشتق إستر الجليسريد لحمض اللاوريك، وهو حمض دهني يوجد طبيعيًا في حليب الأم وبعض الزيوت النباتية. تم استخدام هذا الحمض الدهني كعامل مطهر للجراثيم منذ قرون. تم اكتشاف حمض اللاوريك أصلاً عندما درس علماء الأحياء الدقيقة حليب الأم البشرية لتحديد المواد المضادة للفيروسات التي تحمي الرضع من العدوى الميكروبية. أثبت أنه يحمي الرضع الرضع الذين أنظمة المناعة لديهم غير مكتملة من فيروس التهاب الشعب الهوائية (RSV) وغيرها من فيروسات المسالك التنفسية (1،2). تبين أن المونولورين لديه نشاط فيروسي أكبر حتى من حمض اللاوريك.
ما هي فعالية المونولورين في علاجه
بشكل عام، يمكن للمونولورين مساعدة في محاربة الزكام، والإنفلونزا، وفيروس إبشتاين بار، والحزاز، والهربس، ومتلازمة التعب المزمن.
في الدراسات التي أُجريت في فرع الفيروسات التنفسية بمراكز مكافحة الأمراض في أتلانتا، جورجيا، تبين أن المونولورين فعال ضد 14 فيروسًا مغلفًا بالحمض النووي والرنا للإنسان في ثقافة الخلايا. وتشمل هذه الفيروسات الإنفلونزا، وفيروس التنفس التنفسي الحاد (RSV)، والحصبة، وفيروس نيوكاسل، وفيروس كورونا، وفيروس الهربس البسيط النوع 1 والنوع 2، وفيروس إبشتاين-بار (EBV)، وفيروس سيتوميغالوفيروس. (المونولورين ليس له تأثير على الفيروسات العارية، مثل فيروس شلل الأطفال، وفيروس التهاب الدماغ، وفيروس كوكساكي، أو فيروسات الجدري.) المونولورين يزيل جميع مستويات العدوى الملموسة من خلال تفكيك غلاف الفيروس.
كيف يمكنني حماية نفسي خلال موسم البرد والإنفلونزا؟
يعتبر المونولورين ملحقًا غذائيًا قيمًا للأشخاص الذين يشعرون بأنهم سيصابون بنزلة برد أو إنفلونزا. لقد وضع العديد من الأطباء بروتوكولات سريرية خاصة بهم في برنامج الوقاية من البرد والإنفلونزا ويوصون بتناول عدة كبسولات من المونولورين على معدة فارغة.
Monolaurin ليس نوعًا من المكملات الغذائية التي يجب عليك تناولها يوميًا (على الرغم من أن العديد من الأشخاص يتناولونها بانتظام لأغراض الوقاية)، ولكن فقط عند الحاجة. إذا كنت تعاني من حمى أو تورم في الغدد الليمفاوية، فمن الأفضل دائمًا رؤية الطبيب، ولكن إذا شعرت بعلامات الإنذار المبكرة للإنفلونزا، مثل الزكام والجلد الحساس وربما التهاب في الحلق، قد تكون Monolaurin خط الدفاع الأول.
المضادات الحيوية، المونولورين والإنفلونزا
المضادات الحيوية تقتل الكائنات الدقيقة غير المرغوب فيها، ولكنها تقتل أيضًا العديد من الكائنات الدقيقة الصديقة. بينما يبدو أن المونولورين لا يؤثر سلبًا على البكتيريا الهضمية المرغوبة، ولكنه يؤثر فقط على الكائنات الدقيقة غير المرغوب فيها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمونولورين تقليل مقاومة الجراثيم للمضادات الحيوية.
استخدام المضادات الحيوية بشكل متكرر يمكن أن يؤدي إلى اضطرابات كبيرة في الصحة وخاصة وظيفة الجهاز المناعي. المقاومة للمضادات الحيوية، ناتجة عن الاستخدام المفرط للأدوية التي تصرف بوصفة طبية، هي واحدة من أكبر المشاكل التي تواجه المجتمع الطبي اليوم. المقاومة تتراكم (وتأتي جزئيًا من المضادات الحيوية في إمداداتنا الغذائية). لهذا السبب من المهم النظر في البدء بالعوامل الغذائية، مثل المونولورين، أولاً. الإنفلونزا غير المعقدة، على الرغم من كونها غير مريحة، ليست تهديدًا للحياة ولا تستدعي علاجًا دوائيًا. العوامل الفسيولوجية الغذائية، مثل المونولورين، قد تكون خيارًا جيدًا في البداية.
هل يعتبر المونولورين آمنًا؟
مادة المونولورين ليست فقط مدرجة في قائمة GRAS (المعترف بها عمومًا كآمنة)، بل قد تكون، بفضل مصدرها الأصلي، أكثر أمانًا من العديد من المكملات الغذائية الأخرى التي تهدف إلى تعزيز جهاز المناعة.
إحدى أكثر المواد أمانًا المعروفة للإنسان هي حليب الأم. هنا حيث يتم العثور على مونولاورين، وهو مونوغليسيريد حمض اللاوريك. عندما يولد الرضيع، يعتمد تمامًا على عوامل الطعام في حليب الأم للحماية المناعية. وعند تحليل تركيب حليب الأم البشري، وجد الباحثون الطبيون مونوغليسيريد حمض اللاوريك بتراكيز عالية. كما يتم العثور على مونولاورين في زيت جوز الهند، والزبدة، والقشطة الثقيلة؛ ولم يتم عزله وتنقيته إلا مؤخرًا. من الغير عادي جدًا في علم الصيدلة أن نجد مواد كيميائية تكون سامة لأشكال الحياة الأدنى (البكتيريا، والفطريات، والفيروسات) ولكن غير سامة للإنسان.
تعليمات الاستخدام
لأولئك الذين يشعرون بأنهم يعانون من عدوى فيروسية:
- كبسولات بقوة 600 ملغ - 3 كبسولات من مونولورين على معدة فارغة، أول شيء في الصباح، وفي حالات أكثر خطورة، 3 كبسولات إضافية في المساء.
من أجل الأشخاص الذين يعانون من المعدة الحساسة، يمكن تناول مونولورين مع الطعام. يمكن تقليل الجرعة تدريجياً مع تحسن الأعراض. بالطبع، يجب دائمًا استشارة الطبيب إذا كانت هناك حمى أو ألم أو إذا استمرت الأعراض.
تستطيع الأطفال الصغار أيضًا تناول مونولورين بجرعة مخفضة. إذا كنت تقدم مونولورين للأطفال (أو البالغين) الذين يعانون من صعوبة في بلع الكبسولات، يمكنك فتحها ورش مونولورين فوق شيء مثل التفاح المهروس أو الزبادي.
لفيروس إبشتاين-بار، الهربس 1 و 2، أو حالات الفيروسات المزمنة الأخرى:
- كبسولات بقوة 600 ملغ - 3 كبسولات من مونولورين عند حدوث تفاقم
وكبسولة واحدة كجرعة صيانة خلال فترات السكون.
في بعض الأحيان يمكن تنشيط فيروس الهربس بواسطة المونولورين ثم يتم قتله، مما يؤدي إلى رد فعل شبيه برد فعل هيركسهايمر. تم استخدام بروتوكولات مماثلة مع فيروس إبشتاين-بار (الذي يشبه إلى حد كبير فيروس الهربس)، والذي قد يكون مسؤولاً عن الإرهاق المزمن وحتى التصلب المتعدد (16، 17).
المراجع
1. إيزاكس سي. وظيفة المضادات الحيوية للدهون في الحليب. تقدم في البحوث الغذائية. 10:271-85، 2001.
2. ويلش جيه كيه، ماي جيه تي. الخصائص المضادة للعدوى لحليب الثدي. مجلة الأطفال 94، 1-9، 1979.
تأثيرات فيترو لمركبات المونولورين على الفيروسات المغلفة بالحمض النووي الريبي والدي أن أيه.
4. كابارا جيه جيه. الدهون كعوامل مقاومة المضيف في حليب الإنسان. استعراض التغذية. 38:65، 1980.
عوامل في حليب الإنسان تعيق نشاط فيروس الإنفلونزا. العلوم 123:932-933، 1956.
6. كوهين س. استراتيجية لعلاج الأمراض المعدية. العلوم 197:431، 1977.
تدخل مع ضربات الفيروسات. في: علم الفيروسات، دولبيكو، أ. وجينسبرغ، ه. تحرير، هاربر آند رو، فيلادلفيا، 1980.
كابارا جي جي وآخرون. الأحماض الدهنية ومشتقاتها كعوامل مضادة للميكروبات. مضادات الميكروبات. الكيميائيون العاملون. 2:23، 1972.
تأثيرات مضادة للفيروسات للأحماض الدهنية ومشتقاتها. في: تأثيرات الأدوية الدهنية. جمعية الزيوت الأمريكية: شامبين، 1979؛ 75.
تمت مقارنة أنشطة مضادة للفيروسات لسوربات البوتاسيوم وبنزوات الصوديوم وإسترات الجليسرول والسكروز للأحماض الدهنية. Beuchat LA. Comparison of antiviral activities of potassium sorbate, sodium benzoate and glycerol and sucrose esters of fatty acids. Appi. Environ. Microbiol. 39:1178, 1980.
تحدثت دراسة بعنوان "حساسية فائقة للفيروسات المغلفة، بما في ذلك الهربس البسيط، للمونوغليسريدات غير المشبعة طويلة السلسلة والكحولات" من قبل Sands J وآخرون. نُشرت في مجلة العوامل المضادة للميكروبات والكيميائية 15(1):67-73، 1979.
12. كوهن أ. وآخرون. الأحماض الدهنية الحرة غير المشبعة تعطيل فيروسات الغلاف الحيواني. أرشيف الفيروسات. 66:301-306، 1980.
التثبيط لعملية فك تغليف فيروس الإنتروفيروس البقري بواسطة الأحماض الدهنية القصيرة. J. Gen. Virol. 71(10):2283-9، 1990.
14. تعطيل فيروس التهاب الحلق الفقاعي بواسطة التصوير الضوئي بعد التفاعل مع حمض الدهون بيرين. Febs. Let. 270(12):9-10، 1990.
تقييم مطهرات الحلمة بعد الحلب تحتوي على لوريسيدين وأحماض دهنية مشبعة وحمض اللاكتيك. J. Dairy Sci. 75(6):1725-30، 1992.
16. أشيريو أ.، مونجر ك.ل.، لينيت إ.ت.، سبيغلمان د.، هيرنان م.أ.، أوليك م.ج.، هانكينسون س.إ.، وهنتر، د.ج. أجسام مضادة لفيروس إبشتاين-بار وخطر الإصابة بالتصلب المتعدد: دراسة مستقبلية. JAMA 286(24:3127-9، 26 ديسمبر 2001.
17. سيمونز أ. فيروس الهربس والتصلب المتعدد. الهربس 8(3):60-3، نوفمبر 2001.
© 2002 Ecological Formulas/Cardiovascular Research, Ltd.
لوريسيدين
معلومات تقنية حول لوريسيدين® (مونولورين) للمحترفين الصحيين
تم التعرف على الخصائص المضادة للفيروسات والبكتيريا والبروتوزواية لحمض اللاوريك والمونولورين منذ حوالي ثلاثة عقود فقط من قبل عدد قليل جدًا من الباحثين: إلا أن عملهم أسفر عن أكثر من 50 ورقة بحثية وعدد كبير من براءات الاختراع الأمريكية والأجنبية. قام البروفيسور الدكتور جون ج. كابارا بإجراء البحوث الأصلية الرئيسية في هذا المجال من بحوث الدهون. في عام 1968، قام كابارا ببراءة اختراع معينة لبعض الأحماض الدهنية ومشتقاتها (على سبيل المثال، يمكن أن تكون المونوغليسريدات لها تأثيرات سلبية على مختلف الكائنات الدقيقة. بينما يؤثر المونولورين سلبًا على البكتيريا والخميرة والفطريات والفيروسات المغلفة، على الرغم من أنه غير سام ومعتمد كإضافة غذائية مباشرة من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية.
توصلت كابارا إلى أن الخصائص التي تحدد الفعالية المضادة للعدوى للدهون مرتبطة ببنيتها: على سبيل المثال، الأحماض الدهنية الحرة والمونوغليسريدات. المونوغليسريدات نشطة؛ أما الديغليسريدات والتراجليسريدات فهي غير نشطة. من بين الأحماض الدهنية المشبعة، حمض اللاوريك يمتلك نشاطًا مضادًا للفيروسات أكبر من حمض الكابريليك (س-8)، وحمض الكابريك (س-10)، أو حمض الميريستيك (س-14).
تنتج الأحماض الدهنية والمونوغليسريدات تأثيراتها القاتلة / المعطلة عن طريق عدة آليات. كانت إحدى الآليات المفترضة في وقت مبكر هي تشويش طبقة الدهون الثنائية في غشاء الخلية. العمل المضاد للفيروسات المنسوب إلى المونولورين هو تلك التي تتمثل في تسييل الدهون والفوسفوليبيدات في غلاف الفيروس، مما يؤدي إلى تفكك الغشاء الميكروبي. تشير الدراسات الأحدث إلى أن أحد تأثيرات المضادات الحيوية في البكتيريا يرتبط بتدخل المونولورين مع نقل الإشارات / تكوين السموم. تشير تأثيرات مضادة للفيروسات أخرى إلى أن تدخل حمض اللاوريك مع تجميع الفيروس ونضجه. قد يكون الوضع الثالث للعمل على الجهاز المناعي نفسه.
تقرير هيرهولزر وكابارا (1982) أول من أبلغ عن النشاط المضاد للفيروسات للمونوغليسريد لحمض اللوريك (مونولورين) على الفيروسات التي تؤثر على البشر. أظهروا تأثيرات مبيدة للفيروسات للمونولورين على الفيروسات المغلفة بالحمض النووي الريبي والدي أن أي. تم إجراء هذا العمل في مركز مكافحة الأمراض التابع لخدمة الصحة العامة الأمريكية. تم إجراء هذه الدراسة باستخدام نماذج محددة من الفيروسات أو سلالات ممثلة معترف بها من الفيروسات البشرية المغلفة. جميع هذه الفيروسات تحتوي على غشاء دهني. وجود غشاء دهني على الفيروسات يجعلها عرضة بشكل خاص لحمض اللوريك ومشتقه مونولورين. تم تأكيد هذه النتائج الأولية من قبل العديد من الدراسات الأخرى.
تشير الأبحاث إلى أن الفيروسات المغلفة تتعرض للتعطيل بواسطة الأحماض الدهنية والمونوغليسريدات المضافة في الحليب البشري والبقري (Isaacs et al 1991). وقد أكد آخرون (Isaacs et al 1986، 1990، 1991، 1992؛ Thormar et al 1987) تصريحات كابارا الأصلية بشأن فعالية المونولورين.
بعض الفيروسات التي تتم تعطيلها بواسطة هذه الدهون هي فيروس الحصبة، فيروس الهربس البسيط (HSV-1 و-2)، أفراد عائلة الهربس (HIV، فيروس التهاب الكبد C، فيروس التهاب الجلد الفقاعي، فيروس التهاب الفم الفقاعي (VSV)، فيروس فيسنا، وفيروس سيتوميغالوفيروس (CMV). العديد من الكائنات الممرضة التي تم الإبلاغ عن تعطيلها بواسطة هذه الدهون المضادة للميكروبات هي تلك المعروفة بأنها مسؤولة عن العدوى الفرصية في الأفراد الإيجابيين لفيروس نقص المناعة البشرية. على سبيل المثال، يُعترف بالعدوى المتزامنة بفيروس سيتوميغالوفيروس كمضاعف خطير للأفراد الإيجابيين لفيروس نقص المناعة البشرية (Macallan et al 1993).
وبالتالي، يبدو أنه من الضروري التحقيق في الجوانب العملية والفوائد المحتملة لمكمل غذائي مثل المونولورين (لاوريسيدين) للأفراد المصابين بالجراثيم. حتى الآن، يبدو أن عددًا قليلاً من أخصائيي التغذية في المجتمع الرئيسي للتغذية قد اعترفوا بالفائدة الإضافية للدهون المضادة للميكروبات في دعم المرضى المصابين. هذه الأحماض الدهنية المضادة للميكروبات ومشتقاتها غير سامة تقريبًا للإنسان. ووفقًا للأبحاث المنشورة، حمض اللاوريك هو واحد من أفضل الأحماض الدهنية "المعطلة"، ومونوغليسيريد اللاوريك أكثر فعالية حتى من الحمض الدهني وحده (كابارا 1978، ساندز وآخرون 1978، فليتشر وآخرون 1985، كابارا 1985).
يجب التأكيد على أن حمض اللوريك لا يمكن تناوله عن طريق الفم لأنه مهيج بشكل شديد. بينما يمكن تناول Lauricidin®، وهو مشتق من حمض اللوريك مرتبط كيميائيًا بالجليسرول لتشكيل المونولورين، عن طريق الفم دون أي مشكلة.
تعتمد الفيروسات المغلفة بالدهون (الغلاف)، والبكتيريا، وغيرها من الكائنات الدقيقة على الدهون المضيفة لمكوناتها الدهنية. تتفاوت الأحماض الدهنية في الأطعمة التي يتناولها الأفراد، بالإضافة إلى التفاوت الناتج عن التخليق الجديد، وهذا يشكل سبباً لتفاوت الأحماض الدهنية في غشاء خلاياهم.
لا يبدو أن المونولورين له تأثير سلبي على البكتيريا المفيدة في الأمعاء، بل على الكائنات الدقيقة الباذخة المحتملة فقط. على سبيل المثال، أفاد إيزاكس وآخرون (1991) بعدم تعطيل الإيشيريشيا كولاي أو سالمونيلا إنتريتيديس الشائعة بواسطة المونولورين، ولكن تعطيل كبير لهيموفيلوس إنفلونزا، والعنقوديات الجلدية الذهبية، والعنقوديات الجرامية الإيجابية من النوع ب.
البكتيريا الممرضة المحتملة التي تتم تعطيلها بواسطة المونولورين تشمل ليستيريا مونوسيتوجينيس، والعنقوديات الذهبية، والعقدة اللبنية، ومجموعات A من العقدة اللبنية، وبعض الكائنات السالبة للجرام (فيبريو باراهيموليتيكوس وهيليكوباكتر بيلوري).
تم إظهار تقليل نمو Staphylococcus aureus وتقليل إنتاج سم الصدمة السامة من النوع L باستخدام المونولورين (هولند وآخرون 1994). كان المونولورين أكثر تثبيطًا بمعدل 5000 مرة ضد Listeria monocytogenes من الإيثانول (أوه ومارشال 1993). في الاختبارات الحيوية، يعطل المونولورين بسرعة Helicobacter pylori. ومن الأهمية الكبيرة أن يبدو أن هناك تطورًا ضئيلًا للمقاومة للكائن الحي لتأثيرات المضادات الحيوية الطبيعية هذه (بيتشو وآخرون 1996).
عدد من الفطريات والخمائر والبروتوزوا يتم تعطيلها أو قتلها أيضًا بواسطة المونولورين. تشمل الفطريات عدة أنواع من القراد (إيزاكس وآخرون 1991). الخميرة التي تم الإبلاغ عن تأثيرها هي كانديدا ألبيكانس (إيزاكس وآخرون 1991). يتم قتل الطفيلي البروتوزوي جيارديا لامبليا بواسطة المونوغليسريدات من حليب الإنسان المحلل (هيميل وآخرون 1986، راينر وآخرون 1986، كراوتش وآخرون 1991، إيزاكس وآخرون 1991).
تتم إبادة Chlamydia trachomatis بواسطة المونولورين (Bergsson et al 1998). تحتوي الهيدروجيلات التي تحتوي على المونوكابرين/المونولورين على قدرة كبيرة على إبادة فيروسات الأمراض المنقولة جنسياً مثل HSV-2 و HIV-1 والبكتيريا مثل النيسيرية السيلانية (Thormar 1999).
اقرأ المزيد:http://www.aviva.ca/article.asp?articleid=13#ixzz1kmYL9F9Z
هذه البيانات لم يتم تقييمها من قبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية. غير مقصودة لتشخيص، علاج أو علاج أي مرض
- يتم إرسال طلبات المنتجات الموجودة في المخازن يوميًا يوم الإثنين الجمعة..
- الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 3 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا) يوم الاثنين ، سيتم إرسالها في نفس اليوم..
- الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 3 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا) يوم الاثنين سيتم إرسالها في يوم العمل التالي..
- على هذا النحو ، سيتم إرسال الطلبات المقدمة بعد الساعة 3 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا) يوم الجمعة في يوم الاثنين التالي.
- لن يتم إرسال الطلبات في عطلات البنوك (هولندا) أو عطلات نهاية الأسبوع.
توصيل
لدينا إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من خيارات الشحن ، التي تقدمها Deutsche Post و DPD و DHL Courier. سوف تحدد تفضيل التسليم الخاص بك عند الخروج عند تقديم الطلب. سنسعى لاستخدام خدمة التوصيل المفضلة لديك حيثما كان ذلك ممكنًا ، مع الاحتفاظ بالحق في استخدام بريد سريع بديل من اختيارنا كما نراه ضروريًا ، سيكون هذا دائمًا ترقية للتسليم ، وليس تخفيضًا على الإطلاق.
كمعيار ، نحن نستخدم فقط خدمات التوصيل التي تشمل التتبع والتأمين ضد التلف / الخسارة. هذا يعني أنه في حالة عدم وصول الطرد الخاص بك ، أو تلفه عند الوصول ، يحق لك استرداد / استبدال. كل ما عليك فعله هو إرسال بعض الصور إلينا للضرر. إذا كنت تفضل استخدام خدمة توصيل أرخص بدون تتبع وتأمين ، فيمكننا توفير ذلك لك عن طريق الطلب ، ولكن إذا لم يصل الطرد ، أو تعرض للتلف عند الوصول ، فلا يحق لك استرداد / استبدال / تعويض.
ما لم تكن طريقة التسليم التي تحددها تحتوي على الكلمة مضمون ، فإن خدمة التوصيل غير مضمونة. على سبيل المثال ، لا يتم ضمان التسليم في اليوم التالي مع DPD Courier 'التسليم في اليوم التالي ، ولا يتم تقديم أي تعويض أو استرداد إذا لم يتم استيفاء إرشادات التسليم من شركة النقل. إذا اخترت خدمة توصيل مضمونة ، ولم تستلم التسليم ضمن إرشادات التسليم بعد إرسالها ، فيحق لك استرداد كامل تكلفة التوصيل.st.
فيما يلي إرشادات التسليم للخدمات:
DHL Global Mail بواسطة Deutsche Post داخل هولندا = 2-3 أيام عمل
DHL Global Mail بواسطة Deutsche Post داخل الاتحاد الأوروبي = 3-7 أيام عمل ، يعتمد على البلد
خدمة التوصيل للمنازل DPD داخل هولندا = يوم عمل واحد
التسليم المنزلي DPD داخل الاتحاد الأوروبي = 2-7 أيام عمل ، يعتمد على البلد.
DHL Express Courier داخل هولندا = يوم عمل واحد ، مضمون.
DHL Express Courier داخل الاتحاد الأوروبي = 1-3 أيام عمل ، يعتمد على البلد.
نحن نحتفظ بإثبات طابع البريد في جميع الأوقات.
مشاكل الشحن والتأخير والطرود المفقودة وما إلى ذلك.
في MandiMart نحن نفخر بأنفسنا على إرسال في نفس اليوم والتسليم السريع. نحن نبحث باستمرار عن طرق لتحسين خدمة التوصيل لدينا وتجنب التأخير لعملائنا.
تقع على عاتقك كعميل مسؤولية التأكد من أنك قد أدخلت عنوان الشحن الصحيح. عند تقديم طلب ، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني لتأكيد تفاصيل طلبك. يتم تضمين عنوانك وتفاصيل المنتج في تفاصيل الطلب ؛ هذه فرصتك لتصحيح أي أخطاء محتملة في طلبك. إذا علمت بوجود أخطاء في طلبك ، فيرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى MandiMartLimited@gmail.com. سنسعى لتغيير طلبك قبل إرساله. لسوء الحظ ، إذا تم بالفعل تعبئة طلبك ووضع الملصقات عليه في مستودعاتنا ، فلا يمكننا التأثير عليه بأي شكل من الأشكال. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي مشكلات تنشأ بسبب المعلومات غير الصحيحة التي قدمتها.
بينما نبذل قصارى جهدنا لتقليل أي أخطاء في الشحن ، فنحن بشر فقط. في حالة إرسال المنتج الخطأ إليك ، نعتقد أننا تسببنا في إزعاج كافٍ من خلال خطأنا ، ونتيجة لذلك سنرسل لك المنتج الصحيح في الفرصة التالية المتاحة ، بغض النظر عما إذا كان لديك أم لا أعاد المنتج غير الصحيح في تلك اللحظة. ومع ذلك ، فإننا نطلب منك إعادة المنتج غير الصحيح على الفور ، ولكن في وقت فراغك. سيؤدي عدم إرجاع المنتجات غير الصحيحة إلى فاتورة وبالتالي تحصيل الديون كما هو مطلوب.
إذا لم تستلم طلبك بعد مرور إرشادات التسليم المتوقعة ، فيرجى الاتصال بمكتب البريد / التسليم المحلي الخاص بك ، واذكر رقم التتبع الخاص بك. في 90 +٪ من الحالات تم إجراء محاولة تسليم فاشلة ولكن ساعي البريد لم يترك بطاقة لإعلامك بذلك. إذا كان الطرد موجودًا بالفعل في مكتب التسليم المحلي ، فستتمكن من إعادة ترتيب التسليم أو استلام الطرد الخاص بك عبر بوابة عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بالناقل ، أو عن طريق الاتصال بمكتب التسليم المحلي مباشرة..
لسوء الحظ ، لا يمكننا ضمان التسليم أو الوقت / التاريخ الذي يخطط فيه الناقل الخاص بنا لجعل التسليم خارج عن سيطرتنا. إذا تأخر طردك أو فقدته ، يمكنك أن تطمئن إلى أننا سنفعل كل ما في وسعنا لمساعدتك على تتبع طردك المفقود. سيتضمن ذلك متابعة أرقام التتبع والاتصال بشركات النقل للحصول على مزيد من التوضيح إذا كانت معلومات التتبع غير واضحة. لا تتحمل MandiMart المسؤولية عن التأخيرات أو الخسائر التي تسببها شركات النقل حتى انتهاء فترة انتظار المطالبات. حتى يحدث هذا ، فإن الرسالة الوحيدة التي سنستلمها من شركات النقل هي الانتظار. بعد هذا الوقت ، يسعدنا أن نبدأ شكوى / مطالبة ضد شركة النقل بسبب تأخير / فقدان طردك.l.
إذا كنت قد أدخلت SafePlace "لتترك طردك (أي عندما لا تكون موجودًا لقبول التسليم) ويذكر الناقل أنه ترك الطرد في SafePlace المحدد ، فلا يمكن تحميل MandiMart المسؤولية عن أي خسائر التي جربتها من خلال استخدام خدمة SafePlace.ce.
عائدات
نحن نتفهم أن متطلباتك التكميلية قابلة للتغيير ، وعلى هذا النحو ، قد تحتاج أحيانًا إلى إرجاع المنتجات غير المستخدمة / التي لم تعد موصوفة. نحن نقدم سياسة الإرجاع بدون منافسة إذا كان المنتج في تاريخ انتهاء صلاحية معقول ، في حالته الأصلية ، غير مفتوح مع وجود ختم الأمان في مكانه ، وتبدأ عملية الإرجاع في غضون 90 يومًا من تقديم الطلب. إذا مر أكثر من 90 يومًا ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا وسنقرر ذلك على أساس كل حالة على حدة..
سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحص حالته. لا تتحمل MandiMart أي مسؤولية عن المرتجعات التي فُقدت أو تعرضت للتلف في طريقها إلى عنواننا. لهذا السبب ، نوصي بشدة باستخدام خدمة تتبع / مسجلة والتأكد من حماية المنتجات بشكل مناسب ، كما هو مطلوب.
لا تقبل MandiMart المنتجات المفتوحة وغير المغلقة لإرجاعها في أي حالة بخلاف عيب التصنيع (المحتمل). في هذه الحالة ، نطلب إعادة المنتج إلينا ، ثم سنتحدث مع المورد / الشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان هناك عيب في التصنيع في المنتج. يمكن أن يشمل ذلك إعادة المنتج إلى موردنا / الشركة المصنعة. في حالة وجود عيب في التصنيع ، فسيتم إصدار منتج بديل جديد أو استرداد ، أيهما تفضل. يرجى ملاحظة أن العميل هو من يدفع رسوم إعادة الشحن وفقط عند اكتشاف عيب في التصنيع سيتم رد هذا المبلغ. إذا لم يكن هناك عيب في التصنيع ، فلن يتم رد أموالك ولن يتم إرسال بديل لك.
بينما نسعى باستمرار لتحقيق الكمال ، فنحن بشر فقط وستحدث الأخطاء من وقت لآخر. إذا أرسلنا لك عن طريق الخطأ المنتج الخطأ ، يسعدنا تغطية تكلفة إعادة هذا المنتج الخاطئ إلينا. نعتقد أنه قد تم إزعاجك بما فيه الكفاية بسبب عدم وجود خطأ من جانبك ، وبالتالي لا يتعين عليك دفع ثمن الإرجاع ، أو الانتظار حتى يتم إرجاع المنتج الأولي قبل إرسال المنتج الصحيح. سنقوم على الفور بإرسال المنتج الصحيح لك ، بغض النظر عما إذا كنا قد تلقينا منتجك المرتجع أم لا. ومع ذلك ، في المثال أنأنت طلبت منتجًا خاطئًا أو لم تعد تطلب المنتج الذي طلبته ، نتوقع منك تمويل الإرجاع بنفسك.
لا تؤثر هذه الشروط على حقوقك القانونية.