Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo y cuándo Mandi Mart Limited recopila, usa y protege cualquier información que nos brinde cuando usa este sitio web, nos compra un artículo, se comunica con nosotros o se conecta con nosotros o usa nuestros servicios.

Mandi Mart Limited se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no poseemos ni controlamos.

Mandi Mart Limited puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Qué recopilamos y cuándo

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre, método de pago, información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico cuando realiza un pedido, o cuando ha proporcionado su consentimiento afirmativo, que puede revocar en cualquier momento, como registrarse en nuestra lista de correo
  • Detalles del producto que está ordenando
  • Información demográfica como dirección postal, código postal, preferencias e intereses
  • Tu estado de IVA
  • Otra información relevante para encuestas de clientes y/u ofertas
  • También puede optar por proporcionarnos información personal adicional si se comunica con nosotros directamente.

Con el fin de garantizar el más alto nivel de privacidad y seguridad, todas nuestras transacciones de pago (que no sean cheques, giros postales y débitos directos) se completan mediante Paypal u otros servicios seguros. No conservamos ninguna información de tarjeta de crédito en nuestros archivos Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Paypal haga clic aquí.


Qué hacemos con la información que recopilamos y por qué la necesitamos

Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Para procesar y cumplir con su pedido y obtener el pago, resolver disputas o brindar atención al cliente
  • Mantenimiento de registros internos si es necesario para cumplir con una obligación legal u orden judicial o en relación con un reclamo legal, como retener información sobre sus compras si así lo exige la ley fiscal
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado, pero nunca más de doce veces al año.

Con quién compartimos su información

La información sobre nuestros clientes es muy importante para nosotros. Solo compartiremos su información personal por un número muy limitado de razones y en circunstancias limitadas de la siguiente manera:

  • Proveedores de servicio. Contratamos a ciertos terceros de confianza para realizar funciones y brindar servicios a Mandi Mart Limited, como empresas de entrega como Royal Mail y DHL. Compartiremos su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios.
  • De acuerdo con las leyes. Podemos recopilar, usar, retener y compartir su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para: (A) responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas técnicos o de seguridad; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otros.


Retención de datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros servicios y como se describe en nuestra Política de privacidad. Sin embargo, también se nos puede solicitar que conservemos esta información para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y para hacer cumplir nuestros acuerdos. Generalmente conservamos sus datos durante el siguiente período de tiempo: 6 años.

Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

A continuación, enumeramos las cookies utilizadas en este sitio web, así como su uso y duración.

Cookies recolectadas por Mandi Mart

Nombre Propósito Contenido Caduca
ekm_mandimart Cookie temporal generada para probar si las cookies están habilitadas en el navegador de los visitantes. TestCookies=ACTIVO&RS=FALSO&
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ekm_tmp_NÚMERO DE PEDIDO Almacena una referencia al número de pedido de los visitantes después de que se haya generado un pedido. Identificación única Al salir

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Controlando su información personal

Si reside en ciertos territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos se aplican solo en ciertos casos limitados, como se describe a continuación.

  • Acceso. Puede tener derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.
  • Cambiar, restringir, eliminar. También puede tener derechos para cambiar, restringir nuestro uso o eliminar su información personal. En ausencia de circunstancias excepcionales (como cuando estamos obligados a almacenar datos por motivos legales), generalmente eliminaremos su información personal si así lo solicita.
  • Objeto. Puede oponerse a (i) nuestro procesamiento de parte de su información en función de nuestros intereses legítimos y (ii) recibir mensajes de marketing de nosotros después de proporcionar su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos su información personal a menos que tengamos motivos legítimos y convincentes para continuar usando esa información o si es necesario por razones legales.
  • Quejarse. Si reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre mi uso de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo con su autoridad local de protección de datos.

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros, excepto como se establece en esta Política de privacidad, a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

Cómo contactarnos

A los efectos de la ley de protección de datos de la UE, Mandi Mart Limited es el controlador de datos de su información personal. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede contactarnos en MandiMartLimited@gmail.com